209-2: Взаимоотношения

Взаимоотношение – это связь, которая помогает выстроить и контролировать процесс общения с клиентами организации и внутри нее.
В системе ELMA организовано удобное ведение и планирование взаимоотношений в модуле Работа с клиентами в формате встреч, звонков, писем по каждому конкретному клиенту.